原标题:医事医谈医生多点解释 患者少些误会
多拍片子带来的“埋怨”
张女士的孩子因踢球引起右膝关节疼痛,之前在某医院骨科就诊时,医生为他拍了X线片,又进行了核磁检查,结果显示膝关节骨质无异常,但半月板损伤、交叉韧带损伤。医生建议佩戴膝关节支具,先观察3周,如效果不好,则需住院做关节镜手术。
张女士觉得孩子的伤情没那么重,又来中医院寻求其他治疗方法。
“其实做个核磁就查清楚了,医生还又让做X线检查,这不是让我们多花钱吗?”张女士带着儿子来到我的诊室时不禁抱怨起来。对于之前那家医院医生开具的检查,她并不理解。
“医生说的没有错,您不应该埋怨医生啊!”感慨之余,我简要地给张女士解释了检查的目的,“医生是根据孩子的关节伤情选择了检查,既考虑到骨头,也考虑软组织问题,为了及时诊断清楚,避免反复检查延误治疗时间。”
张女士这才恍然大悟,自己误会了医生的意图。
选择检查手段的原则
X线、CT、核磁,这三种骨科检查手段都可检查出骨折,但在临床具体选择时,还是有一定原则的。
如果怀疑伤到骨骼,X线片快速易得,应为最先选择。如果诊断仍不明,如裂纹骨折,为防止误诊、漏诊,可选择CT、CT断层扫描和三维重建,更清晰地观察骨骼结构。
核磁对颅脑、脊柱和脊髓、关节、软组织等的解剖和病变的显示都比CT要好。骨关节损伤一般都同时伴随软组织损伤,有时对于特殊部位,就需要结合核磁检查全面诊断。
那么是不是X线就可以被CT和核磁取代呢?答案是否定的。临床上,X线在常规胸部体检、骨折、退行性骨关节病的诊断中应用仍非常广泛,可以作为初步筛选的项目进行。
选择检查手段不是医生随意决定的,而是根据病情的需要,根据检查设备的适用范围选择。
医生的解释不妨多一点
医生越忙于看病,不屑于解释,患者就越迷茫,疑问越多,容易产生医患矛盾。医生不妨抽出片刻时间,耐心解释一下,就能达到良好的沟通效果。
曾遇到一位主诉腰痛的患者,在开具检查时,笔者为其解释了各项检查的目的:X线检查可以把椎骨看得比较清楚,但椎间盘的病变在片子上看不清楚,如果要更细致检查,就需要做CT。听罢解释,患者欣然接受。
骨科检查如此,其他科室检查亦如此。尽管医生很忙,开检查前最好告知一下患者,以取得其同意。此外,对于患者的疑问,切不可漠然处之。只有及时沟通到位,患者才会消除对医生的埋怨,才能更加信任医生。只有医患和谐,才能取得更佳的治疗效果。有时候,这种沟通并不花费多少时间,可能就是简单的几句告知,便可起到意想不到的效果。(郭仲华)