原标题：江西信丰:“特殊快递”暖寒冬 送药上门解民忧

腊月里的赣南山区，寒风凛冽，山道蜿蜒。在江西省赣州市信丰县新田镇的偏远山区中，一群身着红马甲的“特殊快递员”正步履坚定地穿行其间。他们不是普通的邮差，而是新田镇中心卫生院的精防医生。近日，该院依托基本公共卫生服务项目，主动推出“送药上门”暖心服务，将维系健康的药品与殷殷关切，一同送至严重精神障碍患者家中，为严寒的冬日注入一股沁人心脾的暖流。

新田镇地处山区，部分村组交通本就不便。入冬以来，气温骤降，山路湿滑，给群众出行增添了重重阻碍。新田镇中心卫生院在常态化随访中敏锐地发现，辖区内一些严重精神障碍患者家庭正面临现实困境。

这些患者中，有父母常年在外务工的留守儿童，也有由年迈祖辈监护的青少年；更有不少患者的监护人已是耄耋老人，腿脚不便，无力独自前往远在县城的专科医院复诊取药。“出不去、拿不到、怕断药”，成为横亘在这些特殊家庭面前的难题。精神障碍患者需长期规律服药，一旦断药可能导致病情波动，不仅影响康复，也给家庭和社会带来潜在风险。

群众的痛点，就是工作的着力点。然而，医疗服务非同寻常，必须严谨合规。为确保“送药上门”服务既有温度、更有法度，新田镇中心卫生院建立了一套严格的“事前评估+规范代取”工作机制。

医院公卫科首先对辖区内患者进行了拉网式筛查，明确了服务的准入门槛：服务对象仅限于在精神病专科医院有既往规范住院史、诊疗记录完备、经专业评估当前病情稳定、且需长期服用固定药物的患者。在严格核实患者身份、医保信息及当前病情后，卫生院的精防医生化身“药品代办员”，统一前往专科医院。

图为精防医生在取药窗口逐一核对药品信息。

在取药窗口，他们对照清单，对每一盒药品的品名、规格、剂量进行双重核对，确保医保报销流程合规、药品发放精准无误。

药品顺利取回，关键的“最后一公里”在于送达。带着沉甸甸的药箱，精防医生们顶着寒风，踏上了进组入户的山路。

他们不仅仅是送药人，更是家庭医生和健康宣讲员。面对听力不佳的老人，精防医生俯下身，用本地方言辅以手势，耐心询问患者的康复情况，反复叮嘱每种药的服用时间、剂量以及保管注意事项，直到老人清楚点头。那抹红色的马甲，在昏暗的堂屋里显得格外温暖。

而对于父母在外打工的留守患儿，熟悉的“医生叔叔”的到来，让原本有些拘谨的孩子渐渐放松，脸上露出了安心的神情。医务人员细致地询问患者近期的睡眠、饮食和情绪状况，给予积极的鼓励：“按时吃药，好好生活，爸爸妈妈在外面也更放心。”简单的对话，是治疗，更是陪伴。

“真没想到，这么冷的天，你们还专门跑一趟送到家里来，这下心里踏实了！”患者家属朴实无华的话语，是对这项工作最真挚的肯定。截至目前，新田镇中心卫生院已为辖区内10余名符合条件的困难患者提供了上门送药服务。

从“坐等患者来”到“主动送医去”，从“专注于疾病治疗”到“提供综合健康关怀”，信丰县新田镇中心卫生院的这一探索，不仅有效化解了特殊群体断药的风险，更生动诠释了基层医疗卫生机构在巩固健康扶贫成果、助力乡村振兴、扎实推进健康中国建设过程中的责任与担当。他们用实实在在的脚步，让基本公共卫生服务变得更加精准、有力；用真心真情的付出，让民生保障的成色更足、温度更暖。（廖庆 李祖鑫）