原标题：大姚县：医保业务下放 群众福利上升

　　近日，大姚县湾碧乡巴拉村委会陆家湾小组村民李亚玲想查询2025年医保自己的参保情况，她在村委会工作人员的指导下，通过“云南医保”小程序轻松查到了相关信息。而在过去，她要到140多公里之外的大姚县城才能查询。“医保业务下放，真是太方便了。”李亚玲高兴地说。

　　2025年，大姚县推动医保服务关口前移，实施医保经办服务“下沉办”“延伸办”，将13项医保业务下放至村（社区）和卫生室。将41个服务事项按层级下沉，延伸至全县12个乡镇、129个村（社区）和卫生室、4家银行、1家商业保险机构办理，让群众享受“家门口”便捷高效的医保政务服务，构建医保经办“15分钟服务圈”。这些利民惠民举措，使全县20多万名农民群众，可就近办理业务，再也不用乡镇和县城往返跑了。

　　在经办更智能的同时，大姚县推动医保服务流程优化。县医保服务窗口实施综合柜员制改革，实现42项医保经办高频事项“一窗口受理、一站式服务、一柜台办结”。其中22个事项可及时办结、40个事项实现全州通办、25个事项实现全省通办，群众办理医保事项不再多头跑、反复跑，一个窗口就可办结。同时，为解决少数群众不方便到窗口办事的难题，推出便民暖心“微”举措，医保窗口配备平板电脑一台，开通“大姚医保”微信公众号，通过发放“小纸条”、推送短信的方式进行推广，群众通过公众号，即可足不出户咨询、办理业务。近3年来，通过“大姚医保”微信号为参保群众办理医保业务7000多人次、政策咨询1.2万余人次。

　　全力推进医保领域“高效办成一件事”，是大姚县推进医保服务“流程更便捷”的举措之一。2025年以来，大姚县推进由医保部门牵头的“就医费用报销一件事”和“省内医保社保关系转移接续一件事”2个事项。共办理转移接续“一件事”63件，就医费用报销“一件事”66件。配合办理个人就业创业“一件事”215人次，个人身后“一件事”死亡停保140人、死亡人员个人账户一次性支取67人，退休“一件事”379人次。新生儿出生“一件事”参保1049人，受理参保人生育医疗费用、生育津贴126人次，支付生育医疗费用5.63万元、生育津贴278.34万元，直接支付至参保人银行账户138.17万元。

　　一项项惠民举措，一项项创新探索，大姚县医保服务不仅实现了经办更智能，而且服务更优化、流程更便捷，打通了医保政策转化为群众福利的“最后一公里”。（通讯员 张从华 高燕）