原标题:国网叶县供电公司:服务零距离 权益心守护
3月13日,在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,国网叶县供电公司以“服务零距离 权益心守护”为主题开展宣传服务活动,切实维护电力消费者合法权益,提升供电服务透明度与满意度。 在叶县亿联建材城活动现场,该公司工作人员设置咨询台,摆放安全用电、电价政策、线上办电流程等宣传展板,向群众发放安全用电、线上办电、防电费诈骗等宣传资料,并面对面解答客户关注的电费计量、阶梯电价、故障报修等问题,推广“指尖办电”便捷服务。工作人员还深入社区、商铺,开展电力义诊,排查线路设备隐患,普及安全用电常识,提醒防范电费诈骗。 下一步,国网叶县供电公司将持续优化服务机制,推进网格化服务常态化,践行“人民电业为人民”的企业宗旨,为广大客户用上“放心电、便捷电”提供坚实保障。(宋佳瞬)


