陶其坤团队

　　2018年6月17日早上9点多，云县大朝西镇卫生院接到了一个急教电话，从电话中医务人员了解到，该患者是一个建档立卡户，也是戏疾人，于6月16日晚上突发意识不清跌倒致头颈部损伤，心情烦躁不安。得知此情况后，救援团队立即行动，马上派出救护车，进行现场救治。无奈天公不作美，因连续下雨导致道路阻断，救护车无法到达患者家门，医护人员只能在泥泞的道路上步行三公里到其家中。到达后，医护人员来不及喝一口水，穿着被雨淋湿的衣服就立即为患者进行常规身体检查，并进行初步治疗，随后与其家属协力用树枝制作成筒易担架，迅速将患者步行抬到救护车等待地点，送至云县人民医院做进一步治疗。

　　来自云县大朝山西镇卫院的家庭医生团队也参与了此次紧急救援，医生团队中张正芳、袁永珍、杨富会、杨天美等都是团队成员。“这样的危急情况时常会发生在束手无策的群众身上，只要群众健康受到危害，我们都抢在第一时间为他们搭起救援平台。”

　　据介绍，自2017年7月推行家庭医生签约服务之初，不少群众对这种新的服务模式不理解，不接受，甚至还有抵触情绪。有的人甚至认为医院是为了增加收入，乱收费，群众中不少声音在抱怨：“我们一家人身体都健康，基本医保都用不着，你们的家庭签约还服务什么？”

　　不管群众如何误解，陶其坤带领的家庭医生团队坚持着为群众服务的初心，把家庭医生签约的好处宣传给大家，县医院也派出专家团队冒着风雨到贫困村进行免费义诊、政策宣讲，张贴宣传画、发放宣传资料，让签约群众享受到实际的服务。经过长时期的服务，群众由不理解到观望，最后到接受。家庭医生团队做到了“根植基层，精益求精，做好居民健康守门人”的誓言。

　　“居民的需求就是无声的命令，我们团队不分昼夜，不分严寒和酷暑，居民哪里需要，我们就到哪里去，根据病人情况建立居民健康档案，定期为居民出专栏，开展健康教育知识讲座。”陶其坤说，开展一对一的个体化健康敬育，为居民免费检测血糖，监测血压，上门为慢性病患者随访及免费发放高血压药物这是日常家签项目里的工作，通过家签工作团队还可以及时发现危重老人，为他们安排转诊，最高效地服务他们的健康。

　　陶其坤认为，云县大朝山西镇卫院家庭医生团队是一个温馨而富有活力的组织，在家庭医生签约服务工作中，他说：“只有用实实在在的事例，才能说服人，教育人”。一年多来，团队每年不低于4次入户履约服务，对慢病患者制定治疗计划，提供诊疗服务，提高服药依从性。特别是针对患病在家卧床不起的建档立卡贫困老人，医生团队多次入户进行健康宣教，给予身体护理，开展健康体检。使服务对象享受“一对一”的定向服务及“追踪式”健康管理、让老百姓在家就可以享受到家庭医生团队的优质服务，遇到健康问题时首先想到的是向家庭医生咨询，第一时间得到健康指导，及时得到救治。

　　这群可爱、可敬的医生团队用扎实的专业技能和热情周到的服务，赢得了广大居民的认可和赞誉，更让健康扶贫深入到每位群众心中。此外，为配合家庭医生签约项目的进一步完善，云县人民医院对精准扶贫对象、危急重症患者简化手续，开通救助绿色通道，优化就诊流程，及时给予救治，从高效、快捷的通道保障群众的健康。

　　云南网记者 龙彦