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云南玛莉亚月子中心通过行业“旗舰级特优等”评定
发布时间:2020年01月16日 17:59:00  来源: 云南网
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云南玛莉亚医院月子中心通过行业“旗舰级特优等”评定。供图

  近日,云南玛莉亚医院月子中心以943分(满分1000分)高分通过了中国妇幼保健协会产后母婴康复专委会的评审,荣获月子机构行业“旗舰级特优等”的荣誉称号。此前,云南省仅有昆明市妇幼保健院美生月子中心通过该项评定。

  月子机构“良莠不齐” 行业以评促规范

  据不完全统计,国内产后母婴康复机构目前约有6000家,随着全面二孩政策实施,还在以较高速度增长。

  产后母婴康复机构是近年来新兴的一种母婴护理机构,这类机构无须前置审批,只需在工商部门注册即可,缺乏准入制度、监管机制,以及相应的操作规范和评审标准,整个行业总体现状良莠不齐。

  为规范行业行为,促进产后母婴康复机构健康有序发展,继《产后母婴康复机构管理和服务指南》《产后母婴康复机构等级评审标准》出台之后,2016年,中国妇幼保健协会启动产后母婴康复机构等级评审工作:等级评审共分为旗舰级、标准级、精致级三级。每个等级又分为特优等、优等、标准等三等,“旗舰级特优等”为最高分,总分1000分,必须考核达到900分以上。

  评审有多严格?细到空气消毒、食品温度都有标准

  云南玛莉亚月子中心于2019年8月向中国妇幼保健协会产后母婴康复专委会正式提交等级评审的申请。2020年1月4—5日,管理组专家连云港市妇幼保健院院长施庆喜、广东仕馨集团董事长方邓兴;产科组专家复旦大学附属妇产科医院社会发展部主任王宏;感染控制组复旦大学附属妇产科医院院内感染科主任王靖;新生儿科组复旦大学附属妇产科医院新生儿科主任汪吉梅;复旦大学附属妇产科医院贾罗琦6位评审专家,对玛莉亚月子中心进行了整整两天的现场严格评审。

评审现场。供图

  这次评级严格参照《中国妇幼保健协会产后母婴康复机构评审实施方案》进行,有一类指标,二类指标和三类指标,类似于三甲医院的评比。

  评审从专业角度出发,突出强调机构对母婴护理的专业性。护理安全、环境安全和饮食安全,是产后母婴康复机构的必备条件。如“感染控制达不到就一票否决”。实际开放床位30张,机构不得使用末经过培训注册的人员从事护理工作,客人对服务满意率>95%,食品温度监测、餐食留样保留24小时……均有严格指标要求。

评审现场。供图

  在评审期间,云南玛莉亚医院月子中心从硬件到服务、从理念到技术的层层考核都得到好评,多次获得专家赞赏,认为是“极具规范化”、“安全成本投入相当高的月子中心”。通过6位专家的严格评审,最后高分荣获“旗舰级特优等”桂冠。

  等级+心理预期 公众选择月子中心就有标准了

  等级评审,对孕产妇和新生儿有什么好处呢?月子中心评等级有利于整顿母婴服务行业市场,淘汰部分不合格、没资质、低水平的母婴机构,同时让更多为母婴提供高端、优质服务的月子中心为宝妈所知,有了评级再结合心理预期,公众选择月子中心就有标准了。

  通过评审后的机构将挂牌,每个牌子下方印有等级评审的网址,公众可以随时进行查询,了解不同等级机构应该提供哪些服务。消费者如果觉得服务内容、专业程度与专业等级不符,可以向中国妇幼保健协会投诉,如果经核实投诉内容真实,机构将被摘牌。

  院长李继红:“让母婴享受更专业、安全的护理”

  云南玛莉亚医院李继红院长介绍,玛莉亚医院月子中心成立于2016年4月,面积约2000平方米,开放床位31张,是医院结合16年妇产专业,依照科学的产后生理、心理恢复,以及产后母婴护理原则,在医院医疗、护理服务的基础上,推出的全新医养化月子中心。可以为产妇提供心理疏导、催乳通乳(促进母乳喂养)、产后康复治疗、产妇熏蒸、瑜伽、宝宝游泳、抚触、水疗等产妇与宝宝的护理康复服务。

  李继红院长表示,此次通过中国妇幼保健协会产后母婴康复专委会“旗舰级特优等”评审,既是玛莉亚医院月子中心的荣誉,也将对今后的服务提出更高的标准和要求。玛莉亚月子中心将不断优化完善,提升服务水平,持续改进服务质量,积极推广科学的母婴健康理念,让更多的母婴家庭受益,让母婴享受专业、安全、及时、舒心、专属的护理,成为守护母婴健康的行业示范和标杆。

  云南网记者 秦黛玥 

责任编辑:王静姝
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