为持续推进云南体彩专业化、精细化、规范化建设,夯实高质量发展基础,9月24日,云南体彩开展2024年体育彩票运营管理综合培训。
本次培训会上,国家体育总局彩票管理中心(以下简称总局中心)相关处室和运营团队围绕“加强销售机构体育彩票运营工作内容承接与组织管理”主题,详细介绍了运营管理工作的基本内涵、业务承接、组织保障与组织协同,对业务架构、安全控制规范、应急管理、统一业务监控、客户服务之间的协同关系进行了具体说明,提出了立足全系统、覆盖全业务、贯穿全过程,横向到边、纵向到底的运营管理工作思路。同时,针对云南体彩在运营管理中存在的困难和问题进行了现场指导,特别对近期彩票兑奖与适用税法有关工作的落实情况进行了详细了解。
近年来,总局中心以“全产品 全渠道 全价值链”管理理念为指导,锚定精细化运营工作目标,围绕体育彩票风险防控、公信力建设和彩票专项治理等重点领域,积极开展综合运营管理工作。通过加强资源统筹、协同配合,守住运营安全、合规管控的底线与红线,保障了体彩各项运营业务安全平稳、高效有序开展。
面对新形势新要求,云南体彩将进一步强化系统观念,坚持目标导向,积极统筹资源,加强协同配合,不断提升运营管理效能,全力推进体育彩票精细化运营、高质量发展。
省体彩中心领导班子、各部室工作人员在主会场参加培训,各州(市)销售管理部负责人以视频形式在各州(市)分会场参加培训。
云南体彩 供稿 供图